Formulaires de saisie
Vos fiches d’intervention remplies sur le téléphone au lieu du papier, avec les champs obligatoires vérifiés avant validation.
Formulaires, suivi d’interventions, photos, signatures : vos équipes saisissent l’information là où elle se produit, et le bureau la reçoit immédiatement. Android et iOS, depuis une seule application.
Pas une application grand public : un outil de travail, pensé pour être utilisé debout, dehors, avec une seule main.
Vos fiches d’intervention remplies sur le téléphone au lieu du papier, avec les champs obligatoires vérifiés avant validation.
Chaque intervention avec son état, son historique et sa fiche. Le bureau voit l’avancement sans passer d’appel.
Prises depuis l’application et rattachées automatiquement au bon dossier, sans transfert manuel.
Le client signe directement sur l’écran en fin d’intervention, et le document part immédiatement.
Situer une intervention, guider vers l’adresse ou tracer une tournée — quand c’est réellement utile.
Ce que saisit le terrain arrive au bureau, et ce que planifie le bureau arrive sur le terrain.
Une nouvelle intervention, une urgence, un changement de planning : la personne concernée est prévenue.
Quand le réseau est faible, l’application continue de fonctionner et se synchronise dès que la connexion revient. À prévoir seulement si votre terrain le justifie.
Ces situations reviennent dans presque toutes les entreprises qui ont des équipes en déplacement.
Vos équipes remplissent des fiches papier que quelqu’un ressaisit ensuite au bureau.
Les photos d’intervention arrivent par messagerie et il faut les reclasser à la main.
Vous ne savez pas où en est une intervention sans appeler la personne sur place.
Les informations remontent en fin de journée, ou en fin de semaine, jamais sur le moment.
Une fiche perdue signifie une intervention non facturée.
Vos équipes travaillent parfois dans des zones où le réseau passe mal.
La différence est fondamentale : personne ne choisit d’installer votre application, elle est un outil de travail. Cela change tout dans la façon de la concevoir.
Ils remplissent aujourd’hui des fiches papier que quelqu’un ressaisit ensuite au bureau — avec le délai et les erreurs que cela suppose, et parfois une fiche perdue qui devient une intervention non facturée. Sur mobile, la fiche est remplie sur place, les champs obligatoires sont vérifiés avant validation, et l’information arrive au bureau immédiatement. La saisie se fait une seule fois, là où elle se produit.
Photo de l’installation, relevé, signature du client sur l’écran : le compte rendu est complet avant même que le technicien reparte.
Livraison, transport, collecte : le besoin est de savoir où en est chaque course sans passer d’appel. L’application affiche la tournée du jour, permet de valider chaque étape, et remonte la position quand c’est utile. Le bureau suit l’avancement en temps réel, et le client final peut être informé automatiquement.
Sur un projet de livraison, client, livreur et back-office suivent le même état de commande, mis à jour en direct.
Consulter la fiche d’un client avant d’entrer, enregistrer un compte rendu de visite, prendre une commande sur place : autant d’actions qui se font aujourd’hui de mémoire puis se ressaisissent le soir. Une application mobile reliée à votre outil de gestion supprime ce décalage et fiabilise ce qui remonte.
C’est une réalité de terrain : sous-sol, zone mal couverte, bâtiment industriel. Une application qui exige une connexion permanente devient inutilisable exactement au moment où on en a besoin. Le mode hors connexion permet de continuer à travailler et de synchroniser dès que le réseau revient. C’est un vrai travail supplémentaire, donc à prévoir seulement si vos conditions d’intervention le justifient réellement.
La question à se poser : est-ce qu’il arrive à vos équipes de ne pas avoir de réseau pendant une intervention ? Si oui, c’est indispensable. Sinon, autant ne pas payer cette complexité.
On ne met que ce qui sert. Une application de terrain surchargée est une application que personne n’utilise.
Sur le plan technique, je développe ces applications avec Flutter, ce qui permet de couvrir Android et iOS depuis une seule base de code : un seul développement à payer, et deux versions qui restent identiques dans le temps. Les quatre applications mobiles présentées dans mes réalisations sont construites ainsi.
Qui utilise l’application, dans quelles conditions, et pour faire quoi exactement.
Une seule application pour Android et iOS, ce qui évite de payer deux développements.
L’application est essayée sur le terrain avant publication : c’est là qu’on voit ce qui manque vraiment.
Mise en ligne sur les stores, prise en main avec vos équipes, puis les évolutions.
Des projets mobiles livrés, dont un publié sur l’App Store et Google Play.
Application publiée sur l’App Store et Google Play, avec carte des équipements, alertes et rapports consultables sur le téléphone.
Application de livraison coordonnant client, livreur et back-office en temps réel.
Application de réservation de courses avec attribution automatique au chauffeur le plus proche.
Une première version utilisable démarre autour de 5 000 €. Le budget dépend du nombre d’écrans, des fonctions attendues — le mode hors connexion et la synchronisation en font partie — et de la connexion avec vos outils existants. Un devis ferme suit le cadrage.
Non. Je développe une seule application qui fonctionne sur les deux systèmes, avec Flutter. Cela divise le coût par rapport à deux développements séparés, et garantit surtout que les deux versions restent identiques dans le temps — un écart entre Android et iOS finit toujours par créer des problèmes de support.
C’est possible et parfois indispensable, mais cela demande un vrai travail supplémentaire : il faut décider ce qui se passe quand deux personnes modifient la même donnée hors ligne. La bonne question est donc : est-ce que vos équipes se retrouvent réellement sans réseau pendant une intervention ? Si oui, on le prévoit dès le départ. Sinon, mieux vaut ne pas payer cette complexité.
Oui, c’est le cas le plus fréquent. L’application mobile devient la porte d’entrée terrain de votre système existant : ce que saisit le technicien alimente directement votre outil de gestion, sans ressaisie. Quand le logiciel n’offre pas de moyen de connexion direct, il reste souvent d’autres voies — c’est le même travail que sur une automatisation.
Je m’en occupe : création des comptes développeur, éléments visuels, fiche de présentation, envoi et suivi de la validation. Les comptes sont créés à votre nom, donc l’application vous appartient et vous pouvez en changer de mainteneur sans difficulté.
Non. Pour une application strictement interne, il existe des modes de distribution privés qui évitent la validation publique et gardent l’application hors du catalogue. C’est souvent plus simple quand seuls vos salariés doivent l’utiliser.
Comptez plusieurs semaines pour une première version utilisable, à laquelle s’ajoute le délai de validation des stores — généralement quelques jours. Vos équipes testent l’application sur le terrain avant publication : c’est toujours là qu’on découvre ce qui manque réellement.
C’est la configuration la plus courante : le terrain utilise le mobile, le bureau suit l’activité dans un navigateur. Les deux partagent les mêmes données et sont conçus ensemble. C’est exactement ce que couvre le volet logiciel métier.
Oui, avec des rôles distincts : un technicien voit ses interventions, un responsable voit celles de son équipe. Les droits sont vérifiés côté serveur, donc un utilisateur ne peut pas accéder à des données qui ne le concernent pas, même en cherchant.
Elles sont stockées sur des comptes qui vous appartiennent, avec la possibilité de choisir un hébergement européen, et rattachées automatiquement au bon dossier. Rien ne transite par un compte personnel ni par une messagerie — ce qui règle au passage le classement manuel des photos.
Une application de terrain évolue forcément : les premières semaines d’usage réel font remonter des ajustements. Je reste joignable pour les corrections et les évolutions, et le code vous appartient, documenté pour être repris par quelqu’un d’autre si vous le souhaitez.
Décrivez-moi comment travaillent vos équipes et ce qui se perd entre le terrain et le bureau. Je vous réponds personnellement, généralement sous 24 heures.